Ingénieur VOIP / CP Technique

Contexte

Dans le cadre de la création d’une équipe Télécom dédiée, nous recherchons un Ingénieur VOIP expérimenté pour prendre en charge un projet de déploiement de téléphonie fixe et mobile. Vous serez le référent technique du projet, capable de piloter les développements, de rédiger des cahiers des charges et de coordonner avec les différentes équipes.
Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie des projets VOIP, en collaboration avec les équipes Delivery, Support, Ingénierie et Supervision, et serez un acteur clé de la structuration et de l’évolution du pôle Télécom.

Missions principales

• Piloter et faire évoluer les projets de téléphonie VOIP.
• Développer et maintenir les composants techniques liés à la téléphonie.
• Rédiger et mettre à jour les cahiers des charges, documentations techniques, guides d’installation et procédures.
• Configurer les équipements téléphoniques : téléphones IP, softphones, passerelles, SBC, plans de numérotation, routages d’appels et profils utilisateurs.
• Assurer le support technique N3 sur les incidents complexes et travailler à leur résolution.
• Intégrer la téléphonie avec les infrastructures réseau (QoS, VLANs, ACL, parefeu) et garantir la sécurité des communications.
• Collaborer avec les équipes internes et les prestataires externes pour le déploiement et la migration des sites.
• Participer à la veille technologique, aux audits, à l’amélioration continue et à la définition des standards internes.
• Contribuer à la structuration et à la montée en puissance du pôle Télécom : organisation, outillage, processus et formation interne.
• Assurer la liaison avec le commerce et l’avant-vente sur les aspects techniques (orientation client).

Profil recherché

• Minimum 5 ans d’expérience sur des projets VOIP, téléphonie fixe et mobile, déploiement massif.
• Expérience technique sur Asterisk, softphones, SBC, WiFi, terminaux Apple/Android, VMware et Linux.
• Capable de prendre des initiatives / autonome.
• Leadership / Leadership technique
• Bonnes compétences en communication
• Connaissance des standards SIP, sécurité des communications et gestion des opérateurs télécom appréciée.

Compétences clés

• VOIP / téléphonie IP (IPBX, trunks SIP, SBC, déploiement).
• Développement et maintenance de composants techniques.
• Rédaction de cahiers des charges et documentation technique.
• Support N3 et résolution d’incidents complexes.
• Intégration réseau, sécurité et qualité de service.

Localisation : Essonne (91)
Rémunération : 50k€ – 65k€ selon profil
Présentiel 100%